2021年12月31日，北京地铁11号线正式开通运营。作为冬奥支线，该线路在2022年北京冬奥会期间承担了至关重要的交通保障任务，不仅高效服务了赛事相关人员的出行需求，更向世界展示了首都轨道交通的先进建设水平。

北海通信承接了11号线广播系统项目，率先推出基于服务器架构的智能云广播系统，首次将云端部署引入城市轨道交通领域，实现了智能场景与传统广播的深度融合，标志着我国智能交通广播技术迈上新台阶。

系统三大创新亮点如下：

IP扬声器应用：全线采用先进IP扬声器，通过光缆传输光/网数字信号，兼具低成本与强抗干扰能力，尤其适用于复杂电磁环境。内置语音清晰度DSP算法，单只扬声器即可覆盖以往数十台传统吸顶喇叭的收听范围，大幅提升语音清晰度，同时显著减少设备安装与后期运维工作量。

广播系统上云：基于云计算技术，系统将数据存储与处理迁移至云端，有效增强了安全性与稳定性。运营管理部门可统一管理、远程更新广播内容，高效发布日常运营信息及突发事件应急通知，管理效率显著提升。

智能场景播报：系统结合乘客出行轨迹，依托应用服务器架构与TTS（文本转语音）技术，实现场景化预案信息的精准、智能播报。在多线换乘枢纽提供清晰引导，在客流拥堵或应急突发状况下及时推送疏导建议，有效提升乘客出行体验与安全保障。